Servizi di supporto amministrativo
Area Blu svolge servizi di supporto amministrativo all’attività degli Enti Locali e dei Comandi di Polizia locale quali:
- Controllo della sosta a pagamento per mezzo di ausiliari della sosta;
- Supporto all’accertamento delle violazioni da parte delle Polizie locali per mezzo di sistemi automatici quali “Rosso stop”, autovelox fissi e mobili, sistemi di controllo accessi alle Zone a traffico limitato e Aree pedonali urbane;
- Immissione dati sanzioni amministrative;
- Supporto all’attività di accertamento crediti e di rendicontazione degli incassi;
- Supporto all’attività di gestione delle sanzioni amministrative elevate dalle Polizia Locali;
- Supporto all’attività di riscossione del canone COSAP applicato agli accessi carrai, pedonali, ai distributori di carburante ed ai mezzi pubblicitari sulle strade di proprietà della Città Metropolitana di Bologna;
- Supporto agli Enti locali nell’attività di riscossione coattiva dei crediti per il tramite dell’Agenzia Entrate e Riscossione o di altre Agenzie di riscossione iscritte agli appositi albi;
- Attività di help desk, nell’ambito dei servizi resi, tramite appositi sistemi di ticketing;
- Assistenza telefonica all’utenza e ricevimento del pubblico;